写于 2017-07-03 00:01:03| 凯发k8| 环境

世界上最古老的紧急服务 - 999 - 今天已经80岁了

根据英国电信的档案,在过去的八十年里,该服务在1937年伦敦运营的第一周就已经处理了1000多个电话,现在它每周有大约560,000个电话 - 每年大约3000万个电话

这项服务发生在1935年11月在伦敦接受医生手术后发生火灾,造成五人死亡,并由政府设立一个委员会,研究电话接线员如何识别紧急呼叫

委员会建议应该有一个标准的,易于记忆的国家号码来提醒紧急服务,首先考虑707,对应于电话拨号上的字母SOS,以及333,但最终确定999作为最实用的号码

最初,每次999呼叫都会触发一个闪烁的红灯和一个警报,提醒开关操作员拨打紧急电话,但警报响亮,操作员将网球推入扬声器以减小音量

格拉斯哥是1938年第二个引入这项服务的城市,但第二次世界大战推迟了整个英国的推广,直到1948年它到达所有主要城镇

恶作剧或不必要的电话是999服务的一项功能

最初,它包括有关在房子外玩耍的风笛以及邻居和当地煤炭工人之间的纠纷的投诉

英国电信表示,超过97%的电话现在在5秒内得到应答,其中62%的电话来自手机

然而,大约35%的电话不涉及实际的帮助请求,其中大多数是由家庭电话上的儿童或人们不小心拨打999或欧洲紧急电话112播放的,通常是从口袋或手提包中的手机

以下是交换BT运营商的成绩单,显示了不必要的999通话的幽默

顾问:“你需要火,警察还是救护车

”来电者:“我很抱歉打电话给999,但我一直在找101,但我不知道这个号码

”顾问:“你需要火,警察或救护车吗

”年轻的来电者:“请救山

”顾问:“你在哪里

”年轻的电话:“我在上铺,我不能下来

”顾问:“你需要火,警察或救护车吗

”来电者:“我需要警察,这是我女儿的婚礼日,她的衣服不再适合

我需要警察帮助我让她进去

”顾问:“你需要火,警察还是救护车

”来电者:“我需要警察,我点了一个外卖,它花了我30英镑,他们把它带到了第六,当我住在第七

”顾问:“你需要火,警察还是救护车

” “我的笔记本电脑密码不起作用,我需要你为我重置它

”顾问:“这不是我们可以提供的帮助

”来电者:“你可以打电话给我的服务提供商,让他们给我回电话”顾问:“你需要消防,警察还是救护车

”来电者:“我需要一辆救护车,我的丈夫已经丢失了睡衣,没有它们就无法呼吸

”顾问:“你需要火,警察还是救护车

”来电者:“嗯,我的兔子逃脱了,我需要帮助

”顾问:“你需要火,警察还是救护车

”来电者:“我可以找到警察,有人从我的花园偷了我的雪人,你能早点来吗

”顾问:“你需要火,警察还是救护车

”来电者:“我需要取消理发师的预约

这是紧急情况,我无法进入沙龙

”顾问:“你需要火,警察还是救护车

”来电者:“有一只手臂骨折的海鸥